SmartRS
Gestão de Cookies
Versão 1.3 · em vigor desde 13 de outubro de 2026
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador; o armazenamento local é um recurso parecido. Esta página lista tudo o que o SmartRS usa e para quê. Ela complementa a Política de Privacidade.
O que usamos
sb-…-auth-tokenNecessárioManter você conectado à sua conta entre as páginas e visitas.
Armazenamento local · SmartRS (Supabase) · Duração: Até você sair da conta (a sessão é renovada automaticamente)
viewed_laudo_{id}NecessárioContar uma visualização por pessoa por dossiê, sem contar de novo quem recarrega a página. Não identifica o visitante.
Cookie (httpOnly) · SmartRS · Duração: 24 horas
viewed_laudo_{id}NecessárioMesma finalidade acima, no próprio navegador.
Armazenamento local · SmartRS · Duração: Até você limpar os dados do navegador
smartrs_cookies_publicidadeNecessárioGuardar a sua resposta ao aviso de cookies (aceito ou recusado), para não perguntar de novo a cada página.
Armazenamento local · SmartRS · Duração: Até você limpar os dados do navegador
smartrs_origemMedição própriaLembrar de onde você chegou na primeira visita (parâmetros do link, como os de um anúncio — inclusive o código do clique de um anúncio no Google —, e o domínio do site de origem) para, se você criar uma conta, sabermos qual canal de divulgação a trouxe. Fica só no SmartRS; não é enviado a terceiros.
Armazenamento local · SmartRS · Duração: Até 30 dias, ou até você entrar na conta
g_stateFuncional (só na tela de login)Lembrar se você fechou a sugestão "Continuar como…" do Google na tela de entrada.
Cookie · Google (Login com Google) · Duração: Definida pelo Google
Cookies do GoogleTerceiro — só se usar o Login com GoogleAutenticação e segurança quando você escolhe entrar com a conta Google.
Cookies de terceiro · Google · Duração: Definida pelo Google
Cookies da StripeTerceiro — só nas páginas da StripeProcessar o pagamento e prevenir fraudes na página de pagamento da Stripe.
Cookies de terceiro · Stripe (checkout.stripe.com e portal de assinatura) · Duração: Definida pela Stripe
_fbpPublicidade — só se você aceitarIdentificador do navegador usado pelo Pixel da Meta para medir se os nossos anúncios trazem visitas, cadastros e compras, e para mostrar os anúncios do SmartRS a quem já visitou o site.
Cookie · Meta (Facebook e Instagram) · Duração: 90 dias
_fbcPublicidade — só se você aceitarGuarda o código do clique quando você chega ao site por um anúncio no Facebook ou Instagram, para a Meta saber qual anúncio trouxe a visita.
Cookie · Meta (Facebook e Instagram) · Duração: 90 dias
_gcl_auPublicidade — só se você aceitarIdentificador do navegador usado pelo Google Ads para medir se os nossos anúncios no Google trazem cadastros, dossiês e compras.
Cookie · Google (Google Ads) · Duração: 90 dias
_gcl_awPublicidade — só se você aceitarGuarda o código do clique (gclid) quando você chega ao site por um anúncio no Google, para o Google Ads saber qual anúncio trouxe a visita.
Cookie · Google (Google Ads) · Duração: 90 dias
A contagem de visitas do site (Vercel Analytics) não grava cookies e não identifica o visitante.
Mapas, imagens de rua e o tour 3D são carregados de servidores do Google e do Mapbox. Essas requisições não gravam cookies do SmartRS, mas os provedores recebem informações técnicas da conexão (como o endereço IP), conforme as políticas deles.
Pixel da Meta (publicidade)
Se você aceitar, o Pixel da Meta informa à Meta as páginas do SmartRS que você visitou e três acontecimentos: conta criada, cadastro concluído e compra (com o valor e o nome do plano). A Meta também recebe dados técnicos da conexão, como o endereço IP e o navegador. Não enviamos seu nome, e-mail, CPF, telefone nem o conteúdo dos seus dossiês, e o pixel não lê o que você digita nos formulários. A Meta trata esses dados conforme a política de privacidade dela.
O pixel não é ativado quando alguém abre um dossiê pelo link compartilhado, nem nas telas abertas por links de confirmação e de troca de senha. Se você aceitou e, navegando pelo site, abre um dossiê (por exemplo, o dossiê de exemplo), essa visita também é contada.
Google Ads (publicidade)
Se você aceitar, a tag do Google Ads informa ao Google três acontecimentos: cadastro concluído, primeiro dossiê gerado e compra (com o valor), para sabermos quais anúncios no Google trazem resultado. O Google também recebe a página aberta e dados técnicos da conexão, como o endereço IP e o navegador. Não enviamos seu nome, e-mail, CPF, telefone nem o conteúdo dos seus dossiês. O Google trata esses dados conforme a política de privacidade dele. Valem as mesmas exceções do Pixel da Meta: não é ativado quando alguém abre um dossiê pelo link compartilhado nem nas telas de confirmação e de troca de senha.
Quando você chega por um anúncio no Google, o código do clique (gclid) que vem no link também é guardado no item smartrs_origem, que fica só no SmartRS — com ou sem o seu aceite, como os demais parâmetros do link.
Como gerenciar
Você pode mudar a sua escolha sobre os cookies de publicidade a qualquer momento. Recusar não muda nada no funcionamento do site. Ao recusar depois de ter aceitado, apagamos os cookies _fbp, _fbc, _gcl_au e _gcl_aw deste site.
Você também pode ver e apagar cookies e o armazenamento local nas configurações do seu navegador (em geral em "Privacidade" ou "Cookies e dados de sites"). Bloquear os itens necessários pode impedir o funcionamento: sem o registro de sessão, por exemplo, você não permanece conectado. Apagar os dados do navegador encerra a sessão (basta entrar de novo) e apaga a sua resposta ao aviso de cookies, que será mostrado outra vez.
Dúvidas
Escreva para lgpd@smartrs.ia.br.